Comprar un coche de segunda mano y descubrir una avería poco después puede generar muchas dudas. ¿Debe responder el vendedor? ¿Se puede reparar el vehículo? ¿Cómo se demuestra que el problema ya existía cuando se realizó la compra?
Lo primero que conviene tener claro es que una avería después de comprar un coche usado no significa automáticamente que exista un vicio oculto. Para poder reclamar es importante conocer el origen del fallo, documentar correctamente lo sucedido y determinar si el defecto podía existir antes de la compraventa.
Desde el punto de vista pericial, estos son algunos de los pasos que recomendamos seguir.
1. Evita seguir circulando si puedes agravar la avería
Si aparecen ruidos anormales, pérdida de potencia, sobrecalentamiento, falta de presión de aceite, humo o cualquier aviso importante en el cuadro, continuar utilizando el vehículo puede aumentar considerablemente los daños.
Además de encarecer posteriormente la reparación, puede dificultar determinar cuál fue la causa inicial de la avería.
Ante una incidencia importante, lo más prudente es detener el vehículo y trasladarlo al taller mediante asistencia.
2. No autorices inmediatamente una reparación importante
Este es uno de los puntos más importantes.
Cuando existe la posibilidad de iniciar una reclamación, conviene documentar técnicamente el vehículo antes de sustituir o desechar las piezas afectadas.
Una vez desmontado y reparado el motor, la caja de cambios o cualquier otro componente, puede resultar mucho más complicado determinar posteriormente el origen y antigüedad del defecto.
Si el desmontaje resulta imprescindible para diagnosticar la avería, es recomendable documentar el proceso mediante fotografías y conservar las piezas sustituidas.
3. Guarda toda la documentación de la compra
Conserva toda la información disponible relacionada con el vehículo:
- Contrato o factura de compraventa.
- Anuncio donde se ofrecía el vehículo.
- Conversaciones con el vendedor.
- Kilometraje indicado en el momento de la compra.
- Informes de mantenimiento y reparaciones.
- ITV e historial disponible.
- Diagnosis realizada después de aparecer la avería.
- Presupuesto o diagnóstico del taller.
Toda esta documentación puede resultar muy útil posteriormente para reconstruir el estado del vehículo en el momento de la compraventa.
4. No es lo mismo comprar a un particular que a un profesional
La forma de abordar una reclamación puede variar dependiendo de si el vehículo fue adquirido a un particular o a un profesional de la compraventa.
Existen diferencias importantes en la normativa aplicable, los derechos del comprador y los plazos para reclamar.
Por este motivo, además del análisis técnico del vehículo, cuando existe una posible reclamación es recomendable obtener asesoramiento jurídico adaptado a las circunstancias concretas de la compraventa.
5. Una avería no es automáticamente un vicio oculto
Que un motor, una caja de cambios o cualquier otro componente falle pocos días o meses después de comprar el vehículo no demuestra por sí mismo que el vendedor sea responsable.
Para valorar la existencia de un posible vicio oculto, uno de los aspectos fundamentales es determinar técnicamente si el defecto ya existía o se encontraba en proceso de desarrollo antes de la compraventa.
También hay que diferenciar una avería previa de otros supuestos como el desgaste normal, un mantenimiento deficiente posterior o una utilización inadecuada del vehículo.
Si quieres conocer este proceso con mayor detalle, puedes consultar nuestra guía sobre cómo demostrar un vicio oculto en un coche de segunda mano.
6. ¿Cómo puede determinarlo un perito de automóviles?
La investigación dependerá del tipo de avería, pero una peritación de averías mecánicas puede incluir diferentes comprobaciones:
- Inspección visual y mecánica.
- Diagnosis electrónica.
- Lectura de códigos de avería.
- Comprobación del historial del vehículo.
- Análisis de mantenimientos y reparaciones anteriores.
- Inspección de componentes desmontados.
- Análisis de desgastes, depósitos, fugas o daños internos.
- Reportaje fotográfico.
El objetivo no consiste únicamente en identificar qué pieza está rota, sino en intentar establecer por qué se ha producido la avería y cuál ha sido su evolución.
Ese análisis puede resultar determinante para valorar si existen indicios compatibles con un defecto anterior a la compra.
7. ¿Qué hacer si sospechas que el problema ya existía?
Si has comprado recientemente un vehículo usado y aparece una avería importante, actúa con prudencia.
Documenta el problema, comunica la incidencia al vendedor y evita realizar modificaciones que puedan eliminar pruebas relevantes.
Cuando el origen o antigüedad del daño sea objeto de discusión, un informe pericial de vicios ocultos puede aportar una valoración técnica independiente sobre el estado del vehículo y las posibles causas de la avería.
Consejo del perito
Uno de los errores más habituales es reparar primero y plantearse la reclamación después.
Cuando existe una posible controversia, documentar correctamente la avería antes de la reparación puede ser tan importante como determinar qué componente ha fallado.
¿Tu coche se ha averiado después de comprarlo?
En PeritGest realizamos inspecciones e informes periciales para analizar averías en vehículos de segunda mano y determinar técnicamente su origen.
Si necesitas saber si el problema que presenta tu vehículo puede ser compatible con un defecto anterior a la compraventa, podemos estudiar tu caso antes de iniciar una reclamación.
Comprar un coche de segunda mano y descubrir una avería poco después puede generar muchas dudas. ¿Debe responder el vendedor? ¿Se puede reparar el vehículo? ¿Cómo se demuestra que el problema ya existía cuando se realizó la compra?
Lo primero que conviene tener claro es que una avería después de comprar un coche usado no significa automáticamente que exista un vicio oculto. Para poder reclamar es importante conocer el origen del fallo, documentar correctamente lo sucedido y determinar si el defecto podía existir antes de la compraventa.
Desde el punto de vista pericial, estos son algunos de los pasos que recomendamos seguir.
reparación puede ser tan importante como determinar qué componente ha fallado.
¿Tu coche se ha averiado después de comprarlo?
En PeritGest realizamos inspecciones e informes periciales para analizar averías en vehículos de segunda mano y determinar técnicamente su origen.
Si necesitas saber si el problema que presenta tu vehículo puede ser compatible con un defecto anterior a la compraventa, podemos estudiar tu caso antes de iniciar una reclamación.
Ángel Fresneda Sánchez
Director Técnico de PeritGest Valoraciones Técnicas